Почему мой ноутбук не видит сеть Wi-Fi и что мне делать?

Содержание
  1. Почему мой ноутбук не видит сеть?
  2. Случай, когда ноутбук не видит определенную сеть
  3. Возможные причины
  4. Решение
  5. Wi-Fi включен, но мой ноутбук не видит сеть и не подключается к ней
  6. Как проверить, какой драйвер сети Wi-Fi установлен на компьютере?
  7. Дополнительные причины, по которым ваш ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть вашу сеть
  8. Wi-Fi не включается после обновления Windows 10
  9. Поднимите «веки» ноутбука: 5 минут и сеть Wi-Fi создана
  10. Включение и выключение
  11. Свет горит, но ничего не происходит? Проверка драйвера
  12. Драйвер в порядке, свет горит, но wifi не работает.
  13. Работают ли услуги?
  14. Я сделал все, но ничего не помогло.
  15. Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти сеть Wi-Fi
  16. Проверьте и установите драйвер
  17. Реальные причины того, что WiFi не работает на ноутбуке
  18. Доступ запрещен из-за отказа оборудования
  19. Способы устранения
  20. Проверка службы автоматической настройки WLAN
  21. Простые причины
  22. Если ваш ноутбук внезапно перестал работать
  23. Если ваша сеть Wi-Fi не работает из-за маршрутизатора
  24. Сеть отключена аппаратно
  25. Причина — точка доступа. Что делать
  26. Выберите рабочую частоту
  27. Найдите лучший канал
  28. Раскрытие тайны имени
  29. Мы можем сделать это снова.
  30. Отсутствие сети после очистки
  31. Решение проблемы
  32. Проверка маршрутизатора
  33. Режим аэроплана
  34. Устройство не видит соединение, когда подключены другие гаджеты
  35. Все устройства, кроме ноутбука, видят сеть wi-fi

Почему мой ноутбук не видит сеть?

Наиболее распространенная ситуация — когда ноутбук не может найти ни одной точки доступа Wi-Fi. Выполнены следующие условия:

  • ваш домашний Wi-Fi маршрутизатор работает правильно, и вы можете подключиться к точке доступа
  • вы тестировали ноутбук в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
  • Ваш телефон, планшет или другие устройства обычно подключаются к сети Wi-Fi

Чтобы понять, почему это происходит, и решить проблему, сначала попробуйте вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от вашей операционной системы это можно сделать следующим образом.


Для Windows 7 последовательность действий следующая:

  1. Для этого перейдите в Панель управления и выберите Центр управления сетью, затем Изменить параметры карты.
  2. Если значок беспроводной сети не активен, щелкните его правой кнопкой мыши и включите.

Если у вас компьютер с Windows 8, проверка активности осуществляется в разделе «Параметры компьютера» панели управления. Для этого выберите Беспроводная сеть и переместите ползунок в положение Включено.

В Windows XP обычно нет необходимости вручную включать адаптер. При необходимости это можно сделать тем же способом, что и в Windows 7, или с помощью значка на панели задач.

То же самое можно сделать с помощью опции Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.


Независимо от используемой операционной системы, если рядом со значком карты расположен желтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что карта не активна или для нее установлена неправильная версия драйвера. Если устройство не показывает соединение из-за драйвера, загрузите правильную версию, соответствующую вашему ноутбуку.

Читайте также: 192.168.0.1 и 192.168.1.1 — как ввести настройки Wi-Fi роутера?

Видео — если вы не хотите читать:

Случай, когда ноутбук не видит определенную сеть

Проблема, когда ноутбук не видит сеть Wi-Fi, также решена. Предположим, устройство не может найти сеть маршрутизатора, но оно без проблем видит сигналы из ближайшего офиса или здания. Эта трудность сбивает с толку, особенно если вы ищете решение в ноутбуке (проблема не всегда обнаруживается в компьютере, иногда он не может обнаружить сеть Wi-Fi по независимым причинам).

Возможные причины

Причина, по которой ноутбук не находит определенную сеть, очень часто (примерно в 85% случаев) одна и та же. Благодаря тому, что беспроводные сети очень плотно вошли в нашу жизнь, в крупных городах часто насчитывается около 10 маршрутизаторов, которые раздают интернет через один сигнал. Каждая новая точка доступа, которая появляется, ищет бесплатное покрытие. В большинстве случаев настройки беспроводной сети настроены на автоматический поиск зоны покрытия. Когда вы включаете ноутбук, он не может найти сеть Wi-Fi, потому что случайно настроился на диапазон ближайшего Wi-Fi соединения.

Решение

  1. Чтобы найти сеть Wi-Fi, измените ширину канала на маршрутизаторе. Для этого войдите в меню интерфейса маршрутизатора. Сначала откройте новую вкладку в любом браузере и введите в ней IP-адрес маршрутизатора. Его можно найти на задней крышке или упаковке устройства (если у вас проблемы с упаковкой или задняя крышка поцарапана, вы можете легко найти адрес в Интернете, набрав название роутера), он начинается с цифр 192.168, L Дополнительный код зависит от марки устройства, что-то вроде 1.0./0.1./10.1./1.10./1.1. (Вы можете попробовать все эти варианты по очереди, я уверен, что один из них будет работать). Когда вы попадете в главное меню интерфейса, найдите подзаголовок, отвечающий за беспроводное подключение. Откройте вкладку «Ширина канала» и выберите вариант, отличный от «Авто». Когда все шаги будут выполнены, нажмите кнопку Save (Сохранить) и перезагрузите маршрутизатор. Если это не поможет, давайте поэкспериментируем с шириной канала.
  2. Если ваш ноутбук не видит сеть Wi-Fi и у вас нет доступа к маршрутизатору, вы можете устранить проблему, не прибегая к настройке устройства, обеспечивающего сеть Wi-Fi. Вам необходимо изменить частоту обновления канала беспроводной сети с точки зрения интервала сканирования. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач, чтобы получить доступ к Центру управления сетью. Затем перейдите в «свойства адаптера», на вкладке «дополнительно» в «свойствах» измените значение на минимальное. Эти параметры определяют, как часто компьютер будет пытаться сканировать окружающую среду на наличие беспроводных сетей.

Wi-Fi включен, но мой ноутбук не видит сеть и не подключается к ней

Почти в 80% случаев (на основании моего собственного опыта) причиной такого поведения является некорректная работа драйверов сети Wi-Fi в результате переустановки Windows на ноутбуке.

После переустановки Windows существует пять возможных результатов и действий:

  • Все определяется автоматически, пользователь работает за своим ноутбуком.
  • Пользователь устанавливает отдельные драйверы, которые не обнаружены на официальном сайте.
  • Драйвер-пак используется для автоматической установки драйверов.
  • Некоторые устройства не обнаруживаются, так что все в порядке.
  • Все без исключения драйверы были загружены с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях карта Wi-Fi может работать не так, как должна, даже если диспетчер устройств показывает, что она работает правильно. В четвертом случае может случиться так, что беспроводное устройство вообще не присутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно присутствует). Во всех этих случаях решением является установка драйверов с сайта производителя (адреса официальных драйверов популярных брендов можно скачать здесь)

Как проверить, какой драйвер сети Wi-Fi установлен на компьютере?

В любой версии Windows нажмите Win + R на клавиатуре и введите devmgmt.msc, затем нажмите OK. В результате откроется Диспетчер устройств Windows.

Wi-Fi карта в диспетчере устройств

Адаптер Wi-Fi в диспетчере устройств

Откройте приложение «Сетевые адаптеры» и найдите в списке адаптер Wi-Fi. Обычно в названии присутствует слово Wireless или Wi-Fi. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Драйвер карты Wi-Fi для ноутбука

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйверов» и «Дата разработки». Если поставщиком является Microsoft, а дата наступает через несколько лет — зайдите на официальный сайт ноутбука. Как загрузить драйверы оттуда, описано в ссылке, которую я привел выше.

Обновление 2016 года: В Windows 10 это можно сделать наоборот — вы устанавливаете нужные вам драйверы, а система сама «обновляет» их на менее мощные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или скачав его с официального сайта производителя вашего ноутбука), а затем отключить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов вам может понадобиться включить беспроводную сеть, как описано в первой части данного руководства.

Дополнительные причины, по которым ваш ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть вашу сеть

Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины проблем с Wi-Fi. Очень часто проблема связана с изменением настроек беспроводной сети, реже — с невозможностью использовать определенный беспроводной канал или стандарт. Некоторые из этих проблем были описаны ранее на этом сайте.

  • Интернет в Windows 10 не работает
  • Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям данной сети
  • Соединение ограничено или отсутствует доступ в Интернет

Помимо ситуаций, описанных в статьях выше, могут быть и другие, которые следует попробовать в настройках маршрутизатора:

  • Измените канал с «автоматического» на определенный, попробуйте разные каналы.
  • Измените тип и частоту беспроводной сети.
  • Убедитесь, что в пароле и имени SSID не используются кириллические символы.
  • Измените регион сети с РФ на США.

Wi-Fi не включается после обновления Windows 10

Сначала рассмотрим следующие два варианта, которые, судя по отзывам, работают у некоторых пользователей, чей Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10:

  • В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -s n
  • Если в командной строке вы получили ответ DNI_DNE, введите следующие две команды и перезагрузите компьютер после их выполнения

reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f netcfg -v -u days_dne

Второй вариант — установить программное обеспечение VPN сторонних производителей перед обновлением. Удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте Wi-Fi и, если он работает, переустановите.

Это все, что я могу сказать по этому вопросу. Если что-то еще придет в голову, я добавлю это в инструкции.

Поднимите «веки» ноутбука: 5 минут и сеть Wi-Fi создана

Включение и выключение

Проверка активности беспроводной сети в Windows занимает всего несколько секунд: нажмите на глобус (значок сети) в системном трее и убедитесь, что в поле WiFi не написано «Отключено», как показано на скриншоте ниже.

wi-fi в трее Windows 10

Если подключение отключено, разверните панель «Сеть» и в разделе «Параметры сети и Интернета» нажмите кнопку «Wi-Fi». А если значок сети выглядит как самолет, нажмите кнопку «Режим самолета», чтобы отключить последний.

Не удалось, или, может быть, в сетевой панели нет упоминания о wifi? Проверьте, горит ли индикатор беспроводной сети на верхней панели ноутбука.

индикатор wi-fi на ноутбуке

Если нет, адаптер, вероятно, аппаратно отключен. Чтобы активировать его, нажмите клавиши Fn и antenna на клавиатуре. В качестве альтернативы можно активировать WiFi с помощью специального переключателя на корпусе.

Реализация включения/выключения Wi-Fi зависит от модели ноутбука, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Дополнительные сведения об управлении беспроводной сетью на ноутбуках в разных версиях Windows см. в этой статье.

Свет горит, но ничего не происходит? Проверка драйвера

  • Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 самый простой способ — использовать контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите элемент с тем же именем. В Windows 7 диспетчер устройств можно найти в меню Пуск — Компьютер — Свойства.Запустить диспетчер устройств
  • Разверните список «Сетевые адаптеры». Если в нем не указано устройство «Wireless» или «WLAN», но есть неизвестное оборудование, откройте сайт производителя ноутбука на другом компьютере или телефоне — HP, Lenovo, Asus и т.д., скачайте драйвер беспроводной сети для вашей операционной системы, перенесите его на ноутбук и установите.

Если модуль Wireless присутствует, и особенно если он помечен восклицательным знаком, сделайте следующее:

  • Откройте контекстное меню адаптера, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите «Uninstall».Удалите сетевой адаптер
  • Подтвердите свое согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows, скорее всего, переустановит драйвер сети Wi-Fi. Если этого не произошло, загрузите его с сайта производителя оборудования и установите вручную.

Драйвер в порядке, свет горит, но wifi не работает.

Возможно, устройство перестало работать из-за системного сбоя.

Такие сбои вызываются вирусами, антивирусами, оптимизаторами, бустерами и различными «чистильщиками», но иногда и по другим причинам. Чтобы проверить эту версию, загрузитесь с любого «живого» компакт-диска или флэш-диска — Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, с антивирусной программой. Если беспроводная сеть работает при загрузке с внешнего носителя, причина заключается либо в настройках, либо в сбое Windows.

Восстановление Windows может помочь:

  • Закрытие программ, которые могут повлиять на работу сети — антивирусов, брандмауэров, ускорителей и т.д.
  • Откат к контрольной точке восстановления, созданной, когда проблема не существовала.
  • Найдите и восстановите поврежденные системные файлы с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc — это собственная утилита Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или в терминале PowerShell. Пример того, как выглядит команда, показан на скриншоте ниже.запустите инструмент sfc
  • «Лечить» инструменты Windows для восстановления нарушенных сетевых структур, такие как Network Troubleshooting Tools (Microsoft, доступны через встроенное приложение Settings, Network and Internet — раздел Status), NetAdapter Repair, Complete Internet Repair, Wifi Repair и другие.специалист по устранению неполадок в сети

Использование инструментов, перечисленных в последнем разделе, за исключением программы устранения неполадок сети Win, не всегда оправдано и может усугубить проблему. Эти инструменты предназначены для пользователей, разбирающихся в работе и конфигурации сети. Если пользователь не обладает достаточными знаниями, перед запуском таких приложений ему следует внимательно ознакомиться с назначением каждой функции, а еще лучше — обратиться за помощью к специалисту.

Работают ли услуги?

Некоторые программы очистки диска и «улучшайзеры» имеют возможность отключать системные службы, которые их разработчики считают ненужными. Однако иногда даже важные элементы становятся бесполезными, а без них вы не сможете нормально работать в Windows. Например, услуга автоконфигурации WLAN, непосредственно связанная с Wi-Fi.

Упомянутый выше инструмент Network Troubleshooter может проверить и запустить сетевые службы, если они остановились, и устранить причины, мешающие их работе. Однако то же самое можно сделать и вручную:

  • Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы».
  • Найдите в списке службу WlanSvc (Автонастройка WLAN) и щелкните правой кнопкой мыши ее контекст. Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить». Чтобы узнать больше о его назначении и зависимостях, нажмите кнопку «Открыть службы» в нижней части окна Менеджера.

Служба WlanSvc

В случае серьезного сбоя, например, после вирусной атаки, имеет смысл восстановить все службы Windows до настроек по умолчанию. Но это нельзя сделать в один клик — такой возможности нет. Однако разработчики сторонних инструментов, таких как бесплатный портативный Easy Service Optimizer, предоставляют его.

Чтобы восстановить настройки службы по умолчанию с момента установки Win, выберите их в первой колонке и нажмите кнопку Rocket.

Сброс служб Windows

Перезагрузите компьютер после завершения работы программы.

Я сделал все, но ничего не помогло.

Судя по всему, ваш случай редкий, но сложный и связан с неисправностью компьютерного оборудования. Если вы больше не можете получить подключение к сети Wi-Fi:

  • Обновление BIOS /UEFI;
  • Разборка, например, удаление пыли;
  • Чрезвычайные происшествия — наводнение, падение, поражение электрическим током и т.д.

А если этот случай совпал с появлением других признаков неисправности, то, скорее всего, проблему придется решать в сервисном центре.

Самая простая причина, которую вы можете легко устранить самостоятельно, — отключить модуль Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы восстановить работу беспроводной карты, откройте утилиту настройки системы BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в английской версии) и установите ее в положение «Enabled».

Включите Wi-Fi на ноутбуке с помощью операционной системы

Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти сеть Wi-Fi

Проверьте и установите драйвер

Что делать, если все предыдущие шаги были выполнены, но ноутбук по-прежнему не видит доступных источников Wi-Fi, мы узнаем в этом разделе. Если драйвер сетевой карты не установлен, не работает или работает некорректно, в системном трее вы увидите соответствующий значок — значок монитора и кабеля, перечеркнутый красным крестом. В этом случае выполните следующие действия:

  • откройте свойства компьютера, щелкнув правой кнопкой мыши соответствующий значок на рабочем столе;
    Зайдите в свойства вашего компьютера
    Перейдите в Свойства компьютера
  • Перед вами откроется новое окно, в левой колонке которого вы найдете «Диспетчер устройств». Запустите его;
    Запустить диспетчер устройств
    Запустить диспетчер устройств
  • В большом списке, содержащем подзаголовки и множество категорий, найдите элемент Сетевые адаптеры;
  • Поскольку в компьютере обычно имеется несколько таких адаптеров (проводных и беспроводных), ищите беспроводной адаптер. Обычно это беспроводной сетевой адаптер или аналогичное название;
  • щелкните на этой строке (вы также можете сделать это правой кнопкой мыши) и выберите из появившегося выпадающего списка пункт Последние свойства;
    Перейдите к свойствам сетевого адаптера
    Перейдите к свойствам сетевого адаптера
  • Откроется окно системных свойств адаптера. Проверьте его состояние в разделе «Состояние устройства». Если статус отличается от «Устройство работает правильно», это означает, что драйвер работает неправильно или вообще недоступен. Это может произойти после переустановки системы. В этой ситуации посетите официальный сайт производителя и загрузите драйвер беспроводной сетевой карты специально для вашей модели со страницы поддержки.
    Обновите драйвер сетевой карты
    Обновите драйвер сетевой карты

После установки драйвера беспроводной сетевой карты перезагрузите компьютер. После включения компьютера снова зайдите в «Панель управления» и проверьте состояние устройства, открыв его свойства. Теперь на экране должно появиться сообщение «Устройство работает правильно». — это означает, что вы можете начать поиск доступных сетей и установить соединение.

Реальные причины того, что WiFi не работает на ноутбуке

Самый простой из них, на мой взгляд, более чем понятен, дальше нужно вникать в настройки.

Доступ запрещен из-за отказа оборудования

Аппаратные неисправности в беспроводных соединениях делятся на два типа:

  • Программное обеспечение;
  • Оборудование.

Почему ноутбук с Windows 10 не может найти сеть Wi-Fi

Аппаратные сбои характеризуются физическим отказом сетевого оборудования. Это означает, что модуль вышел из строя. Это сопровождается полным отсутствием доступных соединений в списке. Модель может сгореть из-за высоких температур, так как она требует хорошей вентиляции и охлаждения. Или же они разрушаются из-за сильных ударов и других факторов.

Если его нельзя найти в диспетчере устройств, он будет признан неисправным. Также рекомендуется запустить диагностику системы, которая, скорее всего, укажет на ошибку. Метод исправления в этом случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.

В первом случае проблема может быть решена, если в операционной системе включена функция «Восстановление системы». После перехода к этой опции можно просмотреть доступные точки восстановления. У пользователя есть возможность восстановить версию Windows, которая нормально работала и позволяла подключиться к сети wi-fi.

Примечание: Согласно мнениям пользователей на специализированных форумах и сайтах, довольно часто случается, что после установки очередного обновления оборудование не может найти сеть. В этом случае вам придется подождать, пока разработчики исправят ошибку, или лично переустановить программы и драйверы для беспроводных подключений.

Восстановление системы

Способы устранения

Ниже будет объяснено, что делать в каждом из рассмотренных случаев.

На ноутбуке беспроводной доступ можно включить или отключить, нажав комбинацию клавиш. Fn и одна из функциональных клавиш должны использоваться одновременно. Модель ноутбука определяет, какой из них необходим. Наиболее распространенными являются F2, F3 или F5. Обычно на клавише есть значок беспроводной связи.

Иногда для этой цели используется переключатель на корпусе. Если доступ к Wi-Fi отключен, ваш компьютер не сможет видеть никакие беспроводные сети. Для работы доступа в Интернет адаптер должен быть включен.

Важно: Убедитесь, что драйвер, используемый вашей системой, работает правильно. Для этого войдите в панель управления.

Для этого выполните следующие действия:

  1. На рабочем столе нажмите кнопку «Пуск».
  2. В появившемся меню выберите Панель управления.
  3. Затем в разделе «Оборудование» перейдите в «Диспетчер устройств».

Затем выберите раздел для сетевых адаптеров. Вы можете найти нужную линию по наличию слов «Wi-Fi» или «Wireless». Проверьте, есть ли на значке в начале строки маленький желтый треугольник с восклицательным знаком.

Если его нет, это означает, что драйвер работает правильно. Если этот символ присутствует, переустановите драйвер.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Сначала удалите предыдущий драйвер на ноутбуке. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на строке. Появится меню, в котором нужно нажать «Удалить». На запрос о деинсталляции необходимо ответить утвердительно.
  2. Затем переустановите драйвер. Нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Затем перезагрузите ноутбук. Описанная здесь процедура приведет к переустановке существующего драйвера. Еще лучше зайти на сайт производителя ноутбука или карты Wi-Fi и загрузить последнюю версию. В этом случае для доступа в Интернет вам придется использовать другое электронное устройство. После загрузки драйвера установите его.

Некоторые операционные системы (Windows 8.1 или Windows 10) имеют режимы, такие как «Самолет» или «Энергосбережение», в которых ноутбук не видит сеть. Если хотя бы один из этих параметров включен, беспроводное соединение будет заблокировано. Перед использованием беспроводного соединения необходимо выйти из этих опций.

Доступ в Интернет на ноутбуке иногда блокируется антивирусным программным обеспечением. Чтобы проверить, не в этом ли причина, отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, доступен ли Wi-Fi.

Если операционная система заражена вирусом, последствия могут быть плачевными. В частности, он может препятствовать доступу во Всемирную паутину. Лечение должно быть проведено как можно скорее. Причиной того, что ноутбук не видит сеть, может быть неудачное обновление системы. Чтобы исправить это, можно использовать точку восстановления, если она была создана ранее.

Если была проведена уборка пылесосом, бывает, что после этого ноутбук не видит сеть Wi-Fi. Обычно это происходит из-за того, что модуль Wi-Fi слегка перемещается во время процедуры и нарушаются электрические контакты. Чтобы исправить это, необходимо снова подключить адаптер. Для этого можно обратиться к специалисту или разобрать ноутбук самостоятельно.

Что делать, если ноутбук не видит маршрутизатор или не может к нему подключиться?

Ваш компьютер сломан? Наши мастера готовы помочь!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!

Оставить заявку

Первые клиенты получают скидку 15% на все работы!

Вам не придется никуда ехать — наш курьер бесплатно заберет ваше оборудование для диагностики и вернет его вам после ремонта!

Проверка службы автоматической настройки WLAN

Эта служба отвечает за работу с беспроводными сетевыми картами, и если она не запущена, карты будут недоступны, и ноутбук не сможет подключиться к сети Wi-Fi.

Перейдите в меню «Пуск» и введите «Службы» в строке поиска. Щелкните соответствующий элемент.

Затем найдите в списке «WLAN Autosetup Service», щелкните ее правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Run».

Простые причины

Хотя это очевидно для всех, на практике оказывается, что не все думают о тривиальных причинах.

Если ваш ноутбук внезапно перестал работать

Прежде всего, проверьте, включен ли модуль Wi-Fi. Многие ноутбуки оснащены специальным индикатором с надписью wireless:

Дисплей на передней панели

Если индикатор не горит или светится красным, поищите переключатель модуля Wi-Fi где-то в корпусе:

Переключатель шасси

Он может находиться на передней или боковой панели, а на современных устройствах это просто комбинация клавиш:

Комбинация клавиш

Для сравнения известны стандартные комбинации:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Просто найдите значок такого же цвета на клавиатуре.

Самое простое, что вы можете сделать, это перезапустить Windows или заново подключиться к сети Wi-Fi.

Если ваша сеть Wi-Fi не работает из-за маршрутизатора

Далее я рекомендую проверить работу маршрутизатора сначала с телефона, а затем с ноутбука, так как вы можете обнаружить, что что-то не так и с ноутбуком, а смартфоны гораздо реже имеют проблемы с WiFi.

Убедитесь, что маршрутизатор работает. Возможно, где-то перегорел предохранитель или произошло отключение электроэнергии, и устройство просто не работает. Или отключили питание (для курения :)), кошка ударила, да что угодно. Если он работает, перезагрузите его: выключите его, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда маршрутизатор перезагрузится, проверьте, работает ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки он работает, но вам приходится делать это несколько раз в день, то, вероятно, вам нужно искать новый маршрутизатор. Менее вероятно, что причиной является ваш интернет-провайдер или его настройки. Лучше всего сначала позвонить и спросить, почему это происходит и какая модель маршрутизатора у вас установлена. Они могут посоветовать вам, что будет лучше всего работать с их сетью.

Убедитесь, что услуги вашего провайдера обновлены. Вы можете просто позвонить или зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера. Если это единственная проблема, их сайт загрузится. Конечно, вы должны сохранить адрес в закладках.

Wi-Fi не будет работать, если вы отойдете от маршрутизатора. Для возникновения проблем достаточно расстояния около 10 метров. То есть, если есть стены. Но если нет, то 15-20 метров могут быть решающими для большинства маршрутизаторов и ноутбуков. О качестве приема беспроводного сигнала можно судить по значку рядом с часами:

Качество сигнала

Сеть отключена аппаратно

Доступ к сети можно отключить на самом ноутбуке с помощью горячей клавиши или специального переключателя на корпусе. Как заставить устройство подключиться к Интернету? Нажмите ту же комбинацию еще раз.

Для разных моделей ноутбуков это действие выполняется с помощью разных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед полетом — эта опция называется «В самолете» и доступна на всех современных мобильных устройствах.


Причина — точка доступа. Что делать

Выберите рабочую частоту

Маршрутизаторы Wi-Fi, использующие стандарт IEEE 802.11n или более поздние версии (802.11ac и 802.11ax), поддерживают два частотных диапазона — 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они могут быть включены одновременно или раздельно — только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, забитых до потолка беспроводными устройствами, частота 2,4 ГГц часто перегружена, поэтому связь на этой частоте не очень стабильная и быстрая. Напротив, 5 ГГц все еще доступен, поэтому некоторые пользователи оставляют его в покое и отключают 2,4 ГГц.

Это имеет смысл, если все устройства Wi-Fi в вашем доме также работают с 802.11n или 802.11ax. Однако старые устройства, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), могут подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если пострадавший ноутбук является одним из таких устройств, он даже не увидит сеть 5 ГГц.

Чтобы исправить ошибку, откройте настройки беспроводной сети в панели управления маршрутизатора (на TP-Link Archer C7 правый раздел называется «Выбор рабочей частоты») и, если там отмечено «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать 2,4 ГГц и 5 ГГц одновременно» или «Только 2,4 ГГц».

Установите рабочую частоту маршрутизатора

Найдите лучший канал

Невозможность доступа к Интернету из-за перегрузки полосы пропускания — радиоканала, в котором общаются точка доступа и сетевое устройство, — также очень распространена в диапазоне 2,4 ГГц. Когда устройство пытается протиснуться в «коридор», где уже слишком тесно и шумно, оно терпит неудачу или подключается, но не может общаться.

В настройках беспроводной связи выбор канала по умолчанию — «Авто». Однако это не всегда является лучшим решением. Настраивая их вручную по очереди, иногда можно найти более медленный и менее шумный канал.

каналы wi-fi

Кстати, бесплатный для домашних пользователей инструмент inSSIDer помогает отслеживать загрузку каналов в реальном времени, а также многие другие параметры сети.

загрузка канала wSSIDer

На вкладке Сеть перечислены точки доступа, передающие сигнал на той же частоте, что и ваша, их названия (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и последовательнее линия, тем стабильнее соединение.

В правом верхнем углу окна отображается увеличенный график уровня и стабильности сигнала.

Распределение нагрузки по всей полосе частот 2,4 ГГц, включая перекрытие и дублирование, которые могут вызвать помехи, показано в нижней левой области.

Раскрытие тайны имени

Ваш ноутбук может не видеть точку доступа, потому что она не отображает ее имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция скрытия SSID должна быть дополнительной мерой безопасности. Однако любая достаточно продвинутая «мамочка» может легко обойти эту функцию безопасности, а не очень опытный владелец точки доступа скорее разобьет себе голову, чем догадается, что его компьютер не видит сеть Wi-Fi из-за этой маленькой настройки. Поэтому если она вам не нужна, лучше не использовать эту функцию.

Управление видимостью SSID на маршрутизаторе Archer C7 находится в настройках беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. По умолчанию флажок Enable SSID Broadcasting установлен.

Включить широковещательную передачу SSID

Если флажок снят, в списке доступных подключений компьютера вместо имени точки доступа будет отображаться «Скрытая сеть». Для подключения к нему необходимо вручную ввести имя (SSID).

введите имя ssid для сети

Мы можем сделать это снова.

Жители просторных домов и квартир часто страдают от другой напасти — затухания сигнала Wi-Fi на большем расстоянии от маршрутизатора. Увеличение мощности передатчика в настройках точки доступа не всегда помогает, перетаскивание устройства с места на место тоже.

Для решения этих проблем существуют специальные устройства — усилители Wi-Fi. Достаточно установить одну-две штуки в местах, где сигнал затухает, и весь дом будет покрыт стабильной и равномерной беспроводной сетью.

ретранслятор wi-fi

Подключение бустера к маршрутизатору очень простое:

  • Подключите оба устройства к электросети и расположите их в непосредственной близости друг от друга.
  • Настройте и активируйте беспроводную сеть на маршрутизаторе в соответствии с его инструкциями (если она еще не настроена).
  • Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях она обозначена символом «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими символ инь-янь) сначала на удлинителе, а затем на маршрутизаторе. Это позволит вам соединить их вместе без необходимости вводить пароль.кнопка wps на маршрутизаторе
  • Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите удлинитель кабелем через LAN-порт к компьютеру, откройте административную панель удлинителя (в соответствии с его инструкцией) и в разделе Wi-Fi подключение введите имя и пароль сети, которую вы собираетесь усилить.
  • После подключения точки доступа переместите удлинитель в ту часть дома, куда не доходит сигнал маршрутизатора. Подключите его к розетке и пользуйтесь им.

Отсутствие сети после очистки

Иногда вы также можете обнаружить, что после чистки пылесосом ваш ноутбук перестает видеть Интернет. Если это произошло, вероятно, вы случайно отключили беспроводной модуль или отсоединили кабели в процессе очистки. Ноутбук даже не выполняет поиск сети. Чтобы решить эту проблему, переподключите адаптер, а если это не поможет, замените его на новый.


Решение проблемы

Маршрутизатор имеет ограниченный радиус действия, который определяется силой его сигнала. Если между маршрутизатором и ноутбуком есть стена, она может препятствовать приему сигнала Wi-Fi. В этом случае ноутбук будет видеть другие беспроводные сети, если таковые существуют в данной местности, но не будет видеть сеть, созданную маршрутизатором.

Чтобы получить доступ к Интернету, выберите подходящее место для ноутбука. Для этого переместите устройство ближе или расположите его так, чтобы на пути сигнала было меньше препятствий.

Важно: При покупке маршрутизатора выбирайте его с достаточным уровнем сигнала, чтобы сигнал принимался по всему дому.

Wi-Fi может использовать два частотных диапазона: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц. В первом случае используется 13 каналов (в некоторых странах — 11). Эта группа является самой популярной. Одной из его особенностей является то, что если две сети работают на одном канале, качество соединения значительно ухудшается. В этом случае доступ к маршрутизатору может быть заблокирован.

Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо переключить используемый канал. Большинство моделей маршрутизаторов имеют возможность автоматического выбора наиболее подходящего варианта при перезагрузке. Таким образом можно восстановить беспроводной доступ в Интернет.

Другой способ решить эту проблему — изменить настройки маршрутизатора. Для этого выполните следующие действия:

  1. Подключите маршрутизатор к компьютеру или ноутбуку с помощью сетевого кабеля.
  2. Запустите браузер и введите IP-адрес устройства в адресной строке. Обычно он хранится на маршрутизаторе. В большинстве моделей для этой цели используются стандартные адреса.
  3. Когда вы перейдете по указанному адресу, откроется страница, позволяющая ввести пароль и войти в систему. Эти значения также хранятся на устройстве. Обычно в качестве логина и пароля используется «admin».
  4. Открыв настройки, перейдите в раздел, посвященный беспроводной связи.
  5. Здесь вы можете выбрать соответствующий номер канала из выпадающего списка или указать, что выбор будет сделан автоматически.

При выборе канала измените номер канала или укажите, что устройство должно выбирать его автоматически. Вы можете использовать специальные приложения для оценки их загрузки и переключения на самый медленный канал. Каналы 10 или 11 часто используются реже всего. На каналах 12 и 13 некоторые модули Wi-Fi имеют проблемы, поэтому их использование не всегда желательно.

В диапазоне частот 5,0 ГГц такие проблемы не возникают из-за большого количества доступных каналов. Однако не все устройства могут его использовать.

Иногда Интернет недоступен из-за неправильной настройки параметров Wi-Fi. Одна из возможностей заключается в том, что метод шифрования установлен неверно. Если на маршрутизаторе и ноутбуке используются разные методы, соединение не будет установлено. Чтобы исправить это, установите данный параметр в настройках маршрутизатора. Это можно сделать на той же странице, где вы выбираете канал. Иногда необходимо изменить его ширину в соответствующем поле.

Иногда имя сети слишком сложно для ввода. В этом случае рекомендуется изменить этот параметр в настройках, чтобы облегчить работу.

Для правильной работы маршрутизатора необходимо установить последнюю версию прошивки. Иногда проблема может быть решена путем сброса маршрутизатора к заводским настройкам и восстановления его параметров.

Проверка маршрутизатора

Следующим шагом будет проверка маршрутизатора. Самый простой и эффективный способ проверить, работает ли маршрутизатор и правильно ли он настроен, — подключить к целевой сети другое устройство, которое станет индикатором правильной или неправильной работы. Если другой компьютер, планшет или смартфон без проблем подключается к Интернету с помощью выбранного оборудования, легко сделать вывод, что маршрутизатор работает правильно, но проблема, скорее всего, кроется в ноутбуке и его компонентах. Программное или аппаратное обеспечение — с этим мы разберемся позже. Если соединение не устанавливается или точка доступа не видна на других устройствах, стоит изменить конфигурацию маршрутизатора или провести диагностику.

Кнопка сброса маршрутизатора
Кнопка сброса маршрутизатора

Где находится кнопка сброса маршрутизатора?

Может случиться так, что ваш ноутбук видит доступные сети (соседние офисы, квартиры и т.д.), но вашей точки доступа просто нет в списке. В этом случае мы рекомендуем искать в непосредственной близости от вашего маршрутизатора. Это следует делать, когда устройство новое и недавно настроено. Его настройки или местоположение могут не позволять ему передавать сигнал на требуемое расстояние, но в непосредственной близости он может работать отлично. Если ваш ноутбук видит нужную сеть в непосредственной близости от маршрутизатора, проверьте настройки маршрутизатора.

Режим аэроплана

Также новинка. Иногда он включается случайно, и вы не понимаете, в чем дело. В лотке это выглядит следующим образом:

Ноутбук не видит Wi-Fi: 10 причин и помощь экспертов
Ноутбук не видит Wi-Fi: 10 причин и помощь экспертов

Выключите, нажав аналогичным образом на синюю кнопку (панель вызывается нажатием левой кнопки мыши).

Устройство не видит соединение, когда подключены другие гаджеты

Ситуация, противоположная той, что обсуждалась ранее. В этом случае можно определить, что проблема, скорее всего, связана с маршрутизатором или его настройками. Это не указывает однозначно на проблему в ноутбуке, так как в списке могут одновременно присутствовать и другие сетевые подключения. В этом случае также следует исключить неисправный адаптер. Стоит отметить, что чаще всего такая ситуация возникает именно с мобильными гаджетами, но нередко это случается и с ноутбуками.

Рекомендуется начать поиск неисправного маршрутизатора. Практика показывает, что в 90% случаев изменение беспроводного соединения может помочь. Иногда случается, что из-за сбоя программного обеспечения или по случайности и недостатку опыта пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство впоследствии не может найти нужное соединение. Это часто происходит, когда маршрутизатор переключается на статистический 13-й или 12-й широковещательный канал.

Чтобы проверить текущий установленный канал, пожалуйста:

  1. введите имя пользователя и пароль, затем перейдите к настройкам маршрутизатора;
  2. Найдите вкладку «Беспроводной режим», она может называться Wireless;
  3. Найдите в нем раздел выбора каналов. Установите любой статистический режим или, лучше всего, режим «Авто». Набирать 12 и 13 не рекомендуется;
  4. Затем выполните сохранение и перезагрузитесь;
  5. В списке должна появиться искомая точка доступа.

Важно! Алгоритм проверки и изменения канала представлен на примере маршрутизатора TP Link.

Как изменить канал на маршрутизаторе TP Link

Если описанный выше способ оказался неэффективным, рекомендуется изменить имя точки доступа. Это также можно сделать в настройках в том же разделе. Не рекомендуется использовать кириллические символы. Название должно быть на английском языке.

Примечание: Причина также может быть очень банальной. Например, когда ноутбук не может найти нужную точку доступа из-за удаленности.

Все устройства, кроме ноутбука, видят сеть wi-fi

Теперь рассмотрим другой случай, а именно, когда есть одна точка доступа wifi, которая видна телефону, нетбуку и другим устройствам, но ноутбук ее не ловит. В этой ситуации порядок действий следующий:

  • Во-первых, попробуйте изменить метод шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
  • Попробуйте установить другие значения в «Канале», возможно, тогда компьютер подключится к сети
  • Вы также можете дать сети новое имя, избегая слишком сложных комбинаций символов.



Еще одной распространенной причиной того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точки доступа, в том числе в Windows 10, может быть наличие в системе антивирусного программного обеспечения. В этом случае проверьте компьютер на наличие вирусов и удалите их.

Читайте также: Как получить доступ к настройкам маршрутизатора — инструкции для всех маршрутизаторов

Источники

  • https://BezWifi.ru/router/pochemu-noutbuk-ne-vidit-wi-fi-set
  • https://pro-naushniki.ru/dlya-doma/noutbuk/noutbuk-ne-vidit-vaj-faj-seti
  • https://remontka.pro/ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke/
  • https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-ne-vidit-wi-fi.html
  • https://compsch.com/help/chto-delat-esli-noutbuk-ne-vidit-wi-fi.html
  • https://nastroyvse.ru/net/vayfay/noutbuk-ne-vidit-wi-fi.html
  • https://it-like.ru/ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke-windows-7-8-10/
  • https://vpautine.ru/wifi/noutbuk-ne-vidit
  • https://tehnofaq.ru/pochemu-noutbuk-ne-vidit-router-vay-fay/
  • http://comp-profi.com/noutbuk-ne-vidit-wi-fi-seti-i-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi/
  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/noutbuk-ne-vidit-wi-fi

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мастер Компьютер